Os 15 pontos de inspecao de inspeção Policell são o protocolo técnico obrigatório que todo iPhone e Android seminovo passa antes de entrar no estoque da loja, com laudo impresso que acompanha o aparelho no envio. Alem disso, cada aparelho recebido é testado em bateria, biometria, câmeras, alto-falantes, microfones, botões, conectividade, sensores, tela e verificação de peças originais. Aparelhos que não atingem padrão Excelente após os 15 pontos são rejeitados, nunca rebaixados a categoria inferior. Portanto, este guia lista cada ponto testado, mostra o equipamento usado e explica por que a Policell trabalha com condição única, sem opções Bom ou Muito Bom.
- 15 testes obrigatórios em cada aparelho antes do envio.
- Laudo técnico impresso acompanha o produto na entrega.
- Aparelhos que não atingem padrão Excelente são rejeitados, não rebaixados.
- Bateria abaixo de 80% substituída por peça compatível com especificação Anatel.
- IMEI verificado no Celular Seguro do MJSP e no Celular Legal da Anatel.
Por que 15 pontos importam quando o mercado só fala em “9” ou “50+” com 15 pontos de inspecao
O mercado de seminovos brasileiro tem um problema de transparência. Tambem a Trocafone menciona “9 pontos” mas não lista quais. A Trocafy fala em “teste de 50+ itens” sem detalhar. Por isso, marketplaces particulares (OLX, Mercado Livre) não fazem inspeção alguma. Quem compra fica no escuro sobre o que efetivamente foi testado.
Alem disso, a Policell adotou o padrão de 15 pontos de inspecao com lista pública porque cada ponto tem que responder a uma pergunta que o comprador realmente faz. Bateria funciona? Face ID reconhece? No entanto, todas as câmeras estão OK? A tela tem pixel morto? O IMEI tem restrição? Cada um vira um item testado, documentado no laudo e assinado pelo técnico responsável.
Os 15 pontos, um por um
1. Verificação de IMEI (Celular Seguro MJSP + Celular Legal Anatel)
Consulta em celularseguro.mj.gov.br e no Celular Legal da Anatel. Aparelho com qualquer registro de bloqueio ou restrição é imediatamente rejeitado.
2. Bloqueio de conta (iCloud / Google)
Verificação de que o aparelho não está atrelado a conta Apple ou Google anterior. Assim, aparelho com Buscar iPhone ativo ou conta Google associada é rejeitado.
3. Saúde da bateria
Portanto, medição via diagnóstico Apple ou Samsung. Sem duvida, aparelhos com bateria abaixo de 80% recebem substituição por peça compatível com a especificação Anatel antes de entrar no estoque.
4. Tela: touch, brilho, pixels mortos
Teste de responsividade em todos os pontos do touch, brilho máximo e mínimo, uniformidade de cor, ausência de pixels mortos ou queimados.
5. Alto-falantes e microfones
Chamada de teste com gravação e reprodução em cada canal. Por exemplo, falha de canal esquerdo ou direito reprova.
6. Câmeras (traseira e frontal)
Tambem, teste de foco automático, Modo Retrato, Modo Noturno e todas as lentes disponíveis (grande angular, ultra grande angular, teleobjetiva quando existir).
7. Face ID e Touch ID
Cadastro de rosto novo e verificação de reconhecimento em condições variadas de luz. Ou seja, sensor True Depth ou Touch ID sem resposta reprova.
8. Botões físicos (volume, power, silent)
Teste tátil e funcional de cada botão. Sobretudo, botão preso, mole ou sem resposta reprova.
9. Carregamento (cabo, MagSafe / wireless quando suportado)
Por isso, teste com cabo original e com carregador magnético circular quando o modelo suporta MagSafe. De fato, verificação de tempo de carga até 30% em teste padronizado.
10. Bluetooth e Wi-Fi em 2 bandas
Conexão com aparelho de referência via Bluetooth 5.0+. Em seguida, wi-Fi em 2,4 GHz e 5 GHz com medição de estabilidade.
11. Sinal 4G / 5G em SIM físico e eSIM
Teste com chip SIM de operadora ativa. Por outro lado, verificação de captura de sinal em rede móvel e velocidade de download básica.
12. GPS e bússola
No entanto, aplicativo de teste com verificação de coordenadas em ambiente aberto e bússola calibrada.
13. Giroscópio e acelerômetro
Rotação do aparelho em todos os eixos com aplicativo de leitura de sensores. Falha reprova.
14. Avaliação estética (padrão Excelente único)
Inspeção visual de carcaça, tela, botões, portas e detalhes. Nesse sentido, aparelhos com riscos profundos, amassados ou marcas visíveis são rejeitados. Padrão Excelente é o único aceito.
15. Limpeza profunda e embalagem pré-envio
Assim, limpeza técnica com produto próprio, remoção de resíduos das portas e conectores, aplicação de película de segurança e embalagem em caixa Policell com laudo impresso e cabo original.
Comparativo de transparência com o mercado
A tabela abaixo mostra o que cada player do mercado brasileiro declara publicamente sobre o processo de inspeção. Dado coletado em Agosto/2026.
| Loja | Pontos declarados | Lista publica | Laudo impresso |
|---|---|---|---|
| Trocafone | 9 pontos | Não | Não |
| Trocafy | 50+ itens | Não | Não |
| Outlet do Celular | Não declara | Não | Não |
| Policell | 15 pontos | Sim | Sim (impresso na entrega) |
Como o laudo chega até o cliente
Cada iPhone ou Android da Policell sai da loja com laudo técnico impresso no formato A5, dentro da caixa. Primeiro, o laudo tem: número de série do aparelho, data da inspeção, técnico responsável, resultado de cada um dos 15 pontos de inspecao (Aprovado ou Aprovado com Substituição), saúde da bateria em porcentagem e observações estéticas.
Sem duvida, se algum ponto teve substituição de peça (bateria abaixo de 80%, por exemplo), o laudo registra a peça trocada e a data. Alem disso, isso vira histórico verificável se algum problema aparecer nos 12 meses de garantia.
Perguntas Frequentes
Todo aparelho passa pelos 15 pontos, mesmo os mais baratos?
Sim. Portanto, não existe distinção de linha na Policell. iPhone 11 128GB (R$ 1.638,75 no Pix) passa exatamente pelos mesmos 15 pontos de inspecao que iPhone 16 Pro Max (R$ 6.570,44 no Pix). O padrão é único.
O que acontece se o aparelho não passar em algum ponto?
Por exemplo, depende do ponto. Tambem bateria abaixo de 80% recebe substituição por peça compatível com Anatel. Alto-falante falho, botão preso ou câmera com defeito também podem receber substituição de peça. Por isso, aparelhos com defeito estrutural (placa, tela) ou com IMEI restrito são rejeitados e não entram no estoque.
Existem opções Bom ou Muito Bom no catálogo?
Não. No entanto, todo aparelho da Policell sai em condição Excelente, preço único. É por isso que o padrão dos 15 pontos de inspecao existe: define a linha de corte pra o que entra e o que fica de fora.
O laudo impresso é assinado por quem?
Pelo técnico responsável pela bateria de testes daquele aparelho. Assim, cada laudo tem o nome do técnico e a data.
Se um item apresentar defeito nos 12 meses, o que a garantia cobre?
Ou seja, todo item verificado nos 15 pontos de inspecao entra na cobertura. Sem duvida, se, por exemplo, a câmera principal apresentar falha em 6 meses após a entrega, a garantia repõe ou repara. Uso indevido (queda, líquido) não entra.
Confianca vem do laboratorio, nao da promessa.
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